预约方式
汕头用户可拨打亲子鉴定电话400-1789-498或医学检测电话400-8381-255预约。也可通过网站shantou.cn9y.com在线预约。预约时请说明检测类型、人数及时间。
样本提交方式
可前往金砂路73号现场采样，或预约上门采样（限汕头市区）。隐私鉴定可邮寄样本，地址咨询客服。样本需符合要求（详见医学检测样本指南）。
检测流程
样本到达实验室后，先进行质量检查。合格后进入检测流程，采用MGISEQ-200或Illumina HiSeq平台。亲子鉴定约7个工作日，基因检测10-15个工作日，医学检测3-7个工作日。
报告获取
报告通过加密邮件发送，或自取纸质版。用户可设置密码保护。如需加急，可申请优先处理（额外收费项目）。报告解读可预约遗传咨询师。
后续咨询服务
报告出具后，提供一次免费电话解读。如需进一步咨询，可预约面对面咨询。汕头用户可拨打400-8381-255预约时间。
注意事项
- 预约后请按时到达，如需改期提前通知。
- 邮寄样本请使用可靠快递，保留底单。
- 报告仅限本人领取，代领需授权书。
汕头本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。